Заполняйте все Ваши данные в корзине для быстрой отправки!
RedMoon
+380 (50) 395-84-07
+380 (63) 250-42-14
Лицо по обслуживанию клиентов
Отзывы о компании RedMoon
Яна Г.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Швидко відправили та зв'язалися зі мною.в роботі ще не пробували,думаю все буде ок
Комментарий продавца
Щирі вітання! Дякуємо, що обрали саме нас. Ваша підтримка мотивує нас до нових звершень!
Юлія Ч.
Плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Відправили Товар, який не відповідає дійсності. Не має повної комплектації. Не рекомендую . Опис один, товар інший.Додаю ще зірочку ,продавець зі мною зв'язався, питання було вирішено. Порада іншим покупцям,перевіряти товар ,перед тим,як його забрати.
Комментарий продавца
Добрий день! Щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася. Нам прикро, що отриманий товар не відповідав заявленому опису та комплектації, а також що термін відправлення виявився довшим, ніж очікувалося. Ми врахували Ваше звернення та звернули увагу на важливість перевірки комплектації товарів, відповідності продукції опису та своєчасної обробки замовлень. Зі свого боку ми опрацювали Ваше звернення, здійснили повернення коштів за товар та намагалися вирішити ситуацію максимально комфортно. Ми переглянули процеси контролю комплектації, перевірки описів та відправлення замовлень, щоб уникати подібних випадків у майбутньому. Ще раз просимо вибачення за неприємний досвід та дякуємо за Ваш відгук. Ваші зауваження допомагають нам покращувати якість товарів і сервісу.
Александр З.
Отлично
Юлія С.
Хорошо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Доброго дня! Ваш відгук — справжнє визнання нашої праці. Спасибі за добрі слова та замовлення!
Галина Я.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Дуже задоволена покупкою! У вакууматорі швидко розібралася, все зрозуміло та легко у використанні. Уже випробувала в роботі — працює чудово, якісно вакуумує. Окрема подяка продавцю за уважність, ввічливе спілкування, швидкі відповіді на всі запитання та оперативну відправку. Рекомендую і товар, і продавця!
Комментарий продавца
Вітаємо вас! Ваші слова багато для нас значать. Дякуємо за відгук — до нової зустрічі!
Таня М.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Товар жахливий,і відгуки видаляють
Комментарий продавца
Добрий день! Щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася. Нам прикро, що товар не виправдав Ваших очікувань та Ви залишилися незадоволені покупкою. Ми врахували Ваше звернення та звернули увагу на важливість контролю якості товарів, відповідності продукції заявленому опису та оперативного вирішення звернень клієнтів. Зі свого боку ми намагалися зв'язатися з Вами для уточнення ситуації, запропонували варіанти вирішення питання, а також надали промокод як знак вибачення за завдані незручності. Ми переглянули процеси перевірки товарів і роботи зі зверненнями клієнтів, щоб уникати подібних випадків у майбутньому. Ще раз просимо вибачення за неприємний досвід та дякуємо за Ваш відгук. Ваші зауваження допомагають нам покращувати якість товарів і сервісу.
Ольга М.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Доброго дня! Надзвичайно цінуємо ваш вибір та довіру. Дякуємо за теплий коментар і співпрацю!
Виктор П.
Хорошо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Не надійне пакування,коробка з машинкою для стрижки обернута харчовою плівкою яка була пошкоджена, а сама коробка зазнала деформації,ну то таке-добре що все ціле і не ушкоджене. Машинка стреже звєрей добре,АЛЕ в кого кіт чи собака в суцільних ковтунах,то цей варіант не допоможе.
Інна Г.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Вітаємо! Приємно читати ваш відгук. Дякуємо за підтримку — завжди готові до подальшої співпраці!
Дмитрий В.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Ну шо ж... поїхали... Замовив, оплатив 17.06.26 100% + додатково вппарили замовлення з іншого сайту... На 27.06.26 так і не відправили! Кожен день гарантували що сьогодні вже відправили... Нарешті домовились щоб відправили двома посилками і... Виявилось що замовлення скасоване покупцем.
Швидко відправили та зв'язалися зі мною.в роботі ще не пробували,думаю все буде ок
Щирі вітання! Дякуємо, що обрали саме нас. Ваша підтримка мотивує нас до нових звершень!
Відправили Товар, який не відповідає дійсності. Не має повної комплектації. Не рекомендую . Опис один, товар інший.Додаю ще зірочку ,продавець зі мною зв'язався, питання було вирішено. Порада іншим покупцям,перевіряти товар ,перед тим,як його забрати.
Добрий день!
Щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася. Нам прикро, що отриманий товар не відповідав заявленому опису та комплектації, а також що термін відправлення виявився довшим, ніж очікувалося.
Ми врахували Ваше звернення та звернули увагу на важливість перевірки комплектації товарів, відповідності продукції опису та своєчасної обробки замовлень.
Зі свого боку ми опрацювали Ваше звернення, здійснили повернення коштів за товар та намагалися вирішити ситуацію максимально комфортно.
Ми переглянули процеси контролю комплектації, перевірки описів та відправлення замовлень, щоб уникати подібних випадків у майбутньому.
Ще раз просимо вибачення за неприємний досвід та дякуємо за Ваш відгук. Ваші зауваження допомагають нам покращувати якість товарів і сервісу.
Доброго дня! Ваш відгук — справжнє визнання нашої праці. Спасибі за добрі слова та замовлення!
Дуже задоволена покупкою! У вакууматорі швидко розібралася, все зрозуміло та легко у використанні. Уже випробувала в роботі — працює чудово, якісно вакуумує. Окрема подяка продавцю за уважність, ввічливе спілкування, швидкі відповіді на всі запитання та оперативну відправку. Рекомендую і товар, і продавця!
Вітаємо вас! Ваші слова багато для нас значать. Дякуємо за відгук — до нової зустрічі!
Товар жахливий,і відгуки видаляють
Добрий день!
Щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася. Нам прикро, що товар не виправдав Ваших очікувань та Ви залишилися незадоволені покупкою.
Ми врахували Ваше звернення та звернули увагу на важливість контролю якості товарів, відповідності продукції заявленому опису та оперативного вирішення звернень клієнтів.
Зі свого боку ми намагалися зв'язатися з Вами для уточнення ситуації, запропонували варіанти вирішення питання, а також надали промокод як знак вибачення за завдані незручності.
Ми переглянули процеси перевірки товарів і роботи зі зверненнями клієнтів, щоб уникати подібних випадків у майбутньому.
Ще раз просимо вибачення за неприємний досвід та дякуємо за Ваш відгук. Ваші зауваження допомагають нам покращувати якість товарів і сервісу.
Доброго дня! Надзвичайно цінуємо ваш вибір та довіру. Дякуємо за теплий коментар і співпрацю!
Не надійне пакування,коробка з машинкою для стрижки обернута харчовою плівкою яка була пошкоджена, а сама коробка зазнала деформації,ну то таке-добре що все ціле і не ушкоджене.
Машинка стреже звєрей добре,АЛЕ в кого кіт чи собака в суцільних ковтунах,то цей варіант не допоможе.
Вітаємо! Приємно читати ваш відгук. Дякуємо за підтримку — завжди готові до подальшої співпраці!
Ну шо ж... поїхали...
Замовив, оплатив 17.06.26 100% + додатково вппарили замовлення з іншого сайту... На 27.06.26 так і не відправили!
Кожен день гарантували що сьогодні вже відправили...
Нарешті домовились щоб відправили двома посилками і...
Виявилось що замовлення скасоване покупцем.