Заполняйте все Ваши данные в корзине для быстрой отправки!
RedMoon
+380 (50) 395-84-07
+380 (63) 250-42-14
Лицо по обслуживанию клиентов
Отзывы о компании RedMoon
Оксана Я.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Підставка для телевізора стійка, та якісно виготовлена. Дякую за швидку доставку 🙌
Комментарий продавца
Вітаємо! Щиро вдячні за позитивний настрій, який ви нам подарували!
Максим Ш.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
після оформлення замовлення запропонували "супервигідні"(ні) товари до мого замовлення. Після 6 днів очікування спитав сам. Сказали "комплектується". Загалом чекав майже 2 тижні. Як з Китаю.
Комментарий продавца
Добрий день! Щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася. Нам прикро, що очікування на відправлення замовлення зайняло більше часу, ніж планувалося, та це спричинило незручності. Ми врахували Ваше звернення та звернули увагу на важливість своєчасної комплектації замовлень, дотримання заявлених термінів відправлення та коректного інформування клієнтів про статус замовлення. Зі свого боку ми зв'язалися з Вами та запропонували вирішення ситуації, а також надали промокод як знак вибачення за незручності. Ми переглянули процеси обробки та відправлення замовлень, щоб покращити швидкість обслуговування та уникати подібних випадків у майбутньому. Ще раз просимо вибачення за неприємний досвід та дякуємо за Ваш відгук. Ваші зауваження допомагають нам покращувати якість нашого сервісу.
Віта М.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Доброго дня! Ваш коментар дуже цінний для нас. Дякуємо, що поділилися враженням.
Наталия П.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все працює чудово
Комментарий продавца
Щиро вдячні вам за такі теплі слова. Ми щасливі мати таких клієнтів!
Віталій Ш.
Нейтрально
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Товар було замовлено з безкоштовною доставкою, але продавець порахував пакування їхнього складу в ціну товару і плюс комісія за наложку, хоча з безкоштовною доставкою від прому я раніше оплачував лише ціну товару.
Світлана К.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Питання вирішено,швидко відреагували.Машинка працює гарно...
Комментарий продавца
Доброго дня! Дуже раді, що вам усе сподобалось! Користуйтесь із задоволенням і нехай приносить тільки радість 😊
Олексій М.
Хорошо
Наталья Ч.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Відправили через 8 днів. Товар був у неробочому стані. Відмовилися.
Комментарий продавца
Добрий день! Щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася. Нам прикро, що замовлення було відправлене із затримкою, а отриманий товар виявився несправним та не виправдав Ваших очікувань. Ми врахували Ваше звернення та звернули увагу на важливість дотримання термінів відправлення, а також ретельної перевірки якості товарів перед відправкою. Зі свого боку ми намагалися зв'язатися з Вами для вирішення ситуації та надали промокод як знак вибачення за завдані незручності. Ми переглянули процеси контролю якості товарів і обробки замовлень, щоб уникати подібних випадків у майбутньому. Ще раз просимо вибачення за неприємний досвід та дякуємо за Ваш відгук. Ваші зауваження допомагають нам покращувати якість товарів і сервісу.
Евгени Р.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Для своей цены вещь неплохая.
Комментарий продавца
Доброго дня! Нам важливо знати, що ви задоволені співпрацею.
Андрій Т.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Вітаємо! Ваш коментар мотивує нас працювати ще старанніше. Дякуємо!
Підставка для телевізора стійка, та якісно виготовлена. Дякую за швидку доставку 🙌
Вітаємо! Щиро вдячні за позитивний настрій, який ви нам подарували!
після оформлення замовлення запропонували "супервигідні"(ні) товари до мого замовлення. Після 6 днів очікування спитав сам. Сказали "комплектується". Загалом чекав майже 2 тижні. Як з Китаю.
Добрий день!
Щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася. Нам прикро, що очікування на відправлення замовлення зайняло більше часу, ніж планувалося, та це спричинило незручності.
Ми врахували Ваше звернення та звернули увагу на важливість своєчасної комплектації замовлень, дотримання заявлених термінів відправлення та коректного інформування клієнтів про статус замовлення.
Зі свого боку ми зв'язалися з Вами та запропонували вирішення ситуації, а також надали промокод як знак вибачення за незручності.
Ми переглянули процеси обробки та відправлення замовлень, щоб покращити швидкість обслуговування та уникати подібних випадків у майбутньому.
Ще раз просимо вибачення за неприємний досвід та дякуємо за Ваш відгук. Ваші зауваження допомагають нам покращувати якість нашого сервісу.
Доброго дня! Ваш коментар дуже цінний для нас. Дякуємо, що поділилися враженням.
Все працює чудово
Щиро вдячні вам за такі теплі слова. Ми щасливі мати таких клієнтів!
Товар було замовлено з безкоштовною доставкою, але продавець порахував пакування їхнього складу в ціну товару і плюс комісія за наложку, хоча з безкоштовною доставкою від прому я раніше оплачував лише ціну товару.
Питання вирішено,швидко відреагували.Машинка працює гарно...
Доброго дня! Дуже раді, що вам усе сподобалось! Користуйтесь із задоволенням і нехай приносить тільки радість 😊
Відправили через 8 днів. Товар був у неробочому стані. Відмовилися.
Добрий день!
Щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася. Нам прикро, що замовлення було відправлене із затримкою, а отриманий товар виявився несправним та не виправдав Ваших очікувань.
Ми врахували Ваше звернення та звернули увагу на важливість дотримання термінів відправлення, а також ретельної перевірки якості товарів перед відправкою.
Зі свого боку ми намагалися зв'язатися з Вами для вирішення ситуації та надали промокод як знак вибачення за завдані незручності.
Ми переглянули процеси контролю якості товарів і обробки замовлень, щоб уникати подібних випадків у майбутньому.
Ще раз просимо вибачення за неприємний досвід та дякуємо за Ваш відгук. Ваші зауваження допомагають нам покращувати якість товарів і сервісу.
Для своей цены вещь неплохая.
Доброго дня! Нам важливо знати, що ви задоволені співпрацею.
Вітаємо! Ваш коментар мотивує нас працювати ще старанніше. Дякуємо!