Заполняйте все Ваши данные в корзине для быстрой отправки!
RedMoon
+380 (50) 395-84-07
+380 (63) 250-42-14
Лицо по обслуживанию клиентов
Отзывы о компании RedMoon
Дар'я Л.
Нейтрально
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Відправка була довше обіцяного і в перший же день манеж порвався. Продавець зв'язався вирішити ситуацію (обмін або повернення), але в даній ситуації він треба був терміново і не було можливості чекати.
Комментарий продавца
Доброго дня! Нам щиро шкода, що у вас склалося негативне враження через строки доставки та стан отриманого товару. Після перевірки ситуації ми з’ясували, що затримка відправки була пов’язана з уточненням наявності потрібної моделі товару, через що замовлення потребувало додаткового узгодження. Також розуміємо ваше розчарування щодо якості виробу, який не витримав експлуатації в перший день використання. Ми вже посилили контроль перевірки товарів перед відправкою та додатково вдосконалили процес підтвердження наявності, щоб уникати подібних затримок і забезпечувати відповідність замовлення очікуванням клієнтів. Ще раз щиро перепрошуємо за незручності та неприємний досвід. Нам важливо, щоб кожне замовлення було якісним, повним і відповідало заявленим строкам та характеристикам.
Юрий П.
Хорошо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Вітаємо! Ваш теплий відгук — найкращий стимул для нашої роботи.
Анна С.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Дуже швидко надіслали товар, все відповідає опису
Комментарий продавца
Доброго дня! Раді, що ви залишились задоволені нашим сервісом.
Ольга Т.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Дуже не поганий пилосос. Я навіть не очікувала що за такі гроші може бути такий гарний. Приберає добре. Ні хвилини не пожаліла що купила.
Комментарий продавца
Щиро дякуємо за ваше замовлення і добрі слова. Нам приємно працювати для вас.
Павел К.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Вітаємо! Ваш позитивний відгук надихає нас на нові досягнення. Дякуємо!
Світлана Г.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все сподобалось
Комментарий продавца
Доброго дня! Ми вдячні за вашу підтримку — це допомагає нам ставати кращими.
Анна Б.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Щиро вдячні за замовлення та гарний коментар. Завжди раді новим зверненням!
Семен Л.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Доброго дня! Ваші враження для нас надзвичайно важливі. Дякуємо!
Андрій С.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Вітаємо! Щиро вдячні за добрі слова — завжди готові до нової співпраці.
Софія П.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все хутко прийшло і легко збирається
Комментарий продавца
Доброго дня! Ваша оцінка — найкращий показник якості нашої роботи.
Відправка була довше обіцяного і в перший же день манеж порвався. Продавець зв'язався вирішити ситуацію (обмін або повернення), але в даній ситуації він треба був терміново і не було можливості чекати.
Доброго дня!
Нам щиро шкода, що у вас склалося негативне враження через строки доставки та стан отриманого товару.
Після перевірки ситуації ми з’ясували, що затримка відправки була пов’язана з уточненням наявності потрібної моделі товару, через що замовлення потребувало додаткового узгодження. Також розуміємо ваше розчарування щодо якості виробу, який не витримав експлуатації в перший день використання.
Ми вже посилили контроль перевірки товарів перед відправкою та додатково вдосконалили процес підтвердження наявності, щоб уникати подібних затримок і забезпечувати відповідність замовлення очікуванням клієнтів.
Ще раз щиро перепрошуємо за незручності та неприємний досвід. Нам важливо, щоб кожне замовлення було якісним, повним і відповідало заявленим строкам та характеристикам.
Вітаємо! Ваш теплий відгук — найкращий стимул для нашої роботи.
Дуже швидко надіслали товар, все відповідає опису
Доброго дня! Раді, що ви залишились задоволені нашим сервісом.
Дуже не поганий пилосос. Я навіть не очікувала що за такі гроші може бути такий гарний. Приберає добре. Ні хвилини не пожаліла що купила.
Щиро дякуємо за ваше замовлення і добрі слова. Нам приємно працювати для вас.
Вітаємо! Ваш позитивний відгук надихає нас на нові досягнення. Дякуємо!
Все сподобалось
Доброго дня! Ми вдячні за вашу підтримку — це допомагає нам ставати кращими.
Щиро вдячні за замовлення та гарний коментар. Завжди раді новим зверненням!
Доброго дня! Ваші враження для нас надзвичайно важливі. Дякуємо!
Вітаємо! Щиро вдячні за добрі слова — завжди готові до нової співпраці.
Все хутко прийшло і легко збирається
Доброго дня! Ваша оцінка — найкращий показник якості нашої роботи.