Заполняйте все Ваши данные в корзине для быстрой отправки!
RedMoon
+380 (73) 229-64-70
Отзывы о компании RedMoon
Тамара Л.
Отлично
Ігор М.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Замовив тримач, перетелефонували, пообіцяли відправку на протязі 3х днів! Товар завчасно олачений! Термін вийшов, замовлення не відправлено, створена декларація на Новій Пошті про відправку фактично не існуючого товару, що унеможливлює одностороннє скасування замовлення і повернення коштів! Після листування з продавцем виявилось - товару немає в наявності! Пронують чекати невизначений термін для отримання, що неприпустимо! Кошти зависли на 3-11 діб! Низький сервіс, відсутність фактично заявленого товару, несчоєчасна доставка! Нерекомендую!
Комментарий продавца
"Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Замовлення було скасоване за вашим запитом до фактичної відправки, через що відправлення не відбулося, а кошти були повернені. Зі свого боку ми зв’язалися з вами у Viber та надали промокод на наступну покупку як компенсацію за незручності. Також ми переглянули процес обробки замовлень та комунікації з клієнтами, щоб у майбутньому уникати подібних ситуацій. Щиро вдячні вам за ваш відгук та можливість вирішити складену ситуацію. Сподіваємось на майбутню співпрацю."
Ірина К.
Плохо
Андрей Л.
Отлично
Конюшко А.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Доброго дня! Ваша підтримка для нас безцінна. Щиро вдячні!
Сергей П.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Відправка замовлення затрималася через те, що ми не змогли зв’язатися з вами для підтвердження замовлення. Зі свого боку ми написали вам у Viber та надали промокод на наступну покупку як компенсацію за незручності. Також ми переглянули процес комунікації з клієнтами, щоб у майбутньому уникати подібних ситуацій. Щиро вдячні вам за ваш відгук та можливість вирішити складену ситуацію. Сподіваємось на майбутню співпрацю.
Микола Ж.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Гарне обслуговування
Комментарий продавца
Вітаємо! Нам приємно знати, що ви залишилися задоволені. Дякуємо!
Роман Л.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Доброго дня! Щиро вдячні за вашу увагу і теплі слова.
Олександр Г.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Вітаємо! Ваш коментар — справжня нагорода для нас. Дякуємо!
Замовив тримач, перетелефонували, пообіцяли відправку на протязі 3х днів! Товар завчасно олачений!
Термін вийшов, замовлення не відправлено, створена декларація на Новій Пошті про відправку фактично не існуючого товару, що унеможливлює одностороннє скасування замовлення і повернення коштів!
Після листування з продавцем виявилось - товару немає в наявності!
Пронують чекати невизначений термін для отримання, що неприпустимо!
Кошти зависли на 3-11 діб!
Низький сервіс, відсутність фактично заявленого товару, несчоєчасна доставка!
Нерекомендую!
"Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук. Замовлення було скасоване за вашим запитом до фактичної відправки, через що відправлення не відбулося, а кошти були повернені.
Зі свого боку ми зв’язалися з вами у Viber та надали промокод на наступну покупку як компенсацію за незручності.
Також ми переглянули процес обробки замовлень та комунікації з клієнтами, щоб у майбутньому уникати подібних ситуацій.
Щиро вдячні вам за ваш відгук та можливість вирішити складену ситуацію. Сподіваємось на майбутню співпрацю."
Доброго дня! Ваша підтримка для нас безцінна. Щиро вдячні!
Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук. Відправка замовлення затрималася через те, що ми не змогли зв’язатися з вами для підтвердження замовлення.
Зі свого боку ми написали вам у Viber та надали промокод на наступну покупку як компенсацію за незручності.
Також ми переглянули процес комунікації з клієнтами, щоб у майбутньому уникати подібних ситуацій.
Щиро вдячні вам за ваш відгук та можливість вирішити складену ситуацію. Сподіваємось на майбутню співпрацю.
Гарне обслуговування
Вітаємо! Нам приємно знати, що ви залишилися задоволені. Дякуємо!
Доброго дня! Щиро вдячні за вашу увагу і теплі слова.
Вітаємо! Ваш коментар — справжня нагорода для нас. Дякуємо!