Заповнюйте всі Ваші дані в корзині для швидкої відправки!
RedMoon
+380 (50) 395-84-07
+380 (63) 250-42-14
Особа з обслуговування клієнтів
Відгуки про компанію RedMoon
Оксана Я.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Підставка для телевізора стійка, та якісно виготовлена. Дякую за швидку доставку 🙌
Коментар продавця
Вітаємо! Щиро вдячні за позитивний настрій, який ви нам подарували!
Максим Ш.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
після оформлення замовлення запропонували "супервигідні"(ні) товари до мого замовлення. Після 6 днів очікування спитав сам. Сказали "комплектується". Загалом чекав майже 2 тижні. Як з Китаю.
Коментар продавця
Добрий день! Щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася. Нам прикро, що очікування на відправлення замовлення зайняло більше часу, ніж планувалося, та це спричинило незручності. Ми врахували Ваше звернення та звернули увагу на важливість своєчасної комплектації замовлень, дотримання заявлених термінів відправлення та коректного інформування клієнтів про статус замовлення. Зі свого боку ми зв'язалися з Вами та запропонували вирішення ситуації, а також надали промокод як знак вибачення за незручності. Ми переглянули процеси обробки та відправлення замовлень, щоб покращити швидкість обслуговування та уникати подібних випадків у майбутньому. Ще раз просимо вибачення за неприємний досвід та дякуємо за Ваш відгук. Ваші зауваження допомагають нам покращувати якість нашого сервісу.
Віта М.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Доброго дня! Ваш коментар дуже цінний для нас. Дякуємо, що поділилися враженням.
Наталия П.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все працює чудово
Коментар продавця
Щиро вдячні вам за такі теплі слова. Ми щасливі мати таких клієнтів!
Віталій Ш.
Нейтрально
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Товар було замовлено з безкоштовною доставкою, але продавець порахував пакування їхнього складу в ціну товару і плюс комісія за наложку, хоча з безкоштовною доставкою від прому я раніше оплачував лише ціну товару.
Світлана К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Питання вирішено,швидко відреагували.Машинка працює гарно...
Коментар продавця
Доброго дня! Дуже раді, що вам усе сподобалось! Користуйтесь із задоволенням і нехай приносить тільки радість 😊
Олексій М.
Добре
Наталья Ч.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Відправили через 8 днів. Товар був у неробочому стані. Відмовилися.
Коментар продавця
Добрий день! Щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася. Нам прикро, що замовлення було відправлене із затримкою, а отриманий товар виявився несправним та не виправдав Ваших очікувань. Ми врахували Ваше звернення та звернули увагу на важливість дотримання термінів відправлення, а також ретельної перевірки якості товарів перед відправкою. Зі свого боку ми намагалися зв'язатися з Вами для вирішення ситуації та надали промокод як знак вибачення за завдані незручності. Ми переглянули процеси контролю якості товарів і обробки замовлень, щоб уникати подібних випадків у майбутньому. Ще раз просимо вибачення за неприємний досвід та дякуємо за Ваш відгук. Ваші зауваження допомагають нам покращувати якість товарів і сервісу.
Евгени Р.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Для своей цены вещь неплохая.
Коментар продавця
Доброго дня! Нам важливо знати, що ви задоволені співпрацею.
Андрій Т.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Вітаємо! Ваш коментар мотивує нас працювати ще старанніше. Дякуємо!
Підставка для телевізора стійка, та якісно виготовлена. Дякую за швидку доставку 🙌
Вітаємо! Щиро вдячні за позитивний настрій, який ви нам подарували!
після оформлення замовлення запропонували "супервигідні"(ні) товари до мого замовлення. Після 6 днів очікування спитав сам. Сказали "комплектується". Загалом чекав майже 2 тижні. Як з Китаю.
Добрий день!
Щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася. Нам прикро, що очікування на відправлення замовлення зайняло більше часу, ніж планувалося, та це спричинило незручності.
Ми врахували Ваше звернення та звернули увагу на важливість своєчасної комплектації замовлень, дотримання заявлених термінів відправлення та коректного інформування клієнтів про статус замовлення.
Зі свого боку ми зв'язалися з Вами та запропонували вирішення ситуації, а також надали промокод як знак вибачення за незручності.
Ми переглянули процеси обробки та відправлення замовлень, щоб покращити швидкість обслуговування та уникати подібних випадків у майбутньому.
Ще раз просимо вибачення за неприємний досвід та дякуємо за Ваш відгук. Ваші зауваження допомагають нам покращувати якість нашого сервісу.
Доброго дня! Ваш коментар дуже цінний для нас. Дякуємо, що поділилися враженням.
Все працює чудово
Щиро вдячні вам за такі теплі слова. Ми щасливі мати таких клієнтів!
Товар було замовлено з безкоштовною доставкою, але продавець порахував пакування їхнього складу в ціну товару і плюс комісія за наложку, хоча з безкоштовною доставкою від прому я раніше оплачував лише ціну товару.
Питання вирішено,швидко відреагували.Машинка працює гарно...
Доброго дня! Дуже раді, що вам усе сподобалось! Користуйтесь із задоволенням і нехай приносить тільки радість 😊
Відправили через 8 днів. Товар був у неробочому стані. Відмовилися.
Добрий день!
Щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася. Нам прикро, що замовлення було відправлене із затримкою, а отриманий товар виявився несправним та не виправдав Ваших очікувань.
Ми врахували Ваше звернення та звернули увагу на важливість дотримання термінів відправлення, а також ретельної перевірки якості товарів перед відправкою.
Зі свого боку ми намагалися зв'язатися з Вами для вирішення ситуації та надали промокод як знак вибачення за завдані незручності.
Ми переглянули процеси контролю якості товарів і обробки замовлень, щоб уникати подібних випадків у майбутньому.
Ще раз просимо вибачення за неприємний досвід та дякуємо за Ваш відгук. Ваші зауваження допомагають нам покращувати якість товарів і сервісу.
Для своей цены вещь неплохая.
Доброго дня! Нам важливо знати, що ви задоволені співпрацею.
Вітаємо! Ваш коментар мотивує нас працювати ще старанніше. Дякуємо!