Відгуки про компанію RedMoon

Щиро вдячні за такий щирий і приємний відгук. Ви мотивуєте нас розвиватися!

Дякуємо за вашу підтримку. Раді, що змогли виправдати ваші очікування.

Доброго дня! Ваш відгук — найкраща нагорода для всієї нашої команди.

Доброго дня!
Нам щиро шкода, що у вас склалося змішане враження від оформлення та вартості замовлення.
Після перевірки ситуації встановлено, що під час оформлення замовлення до основного товару були додані додаткові позиції (аксесуари), які вплинули на фінальну суму. Такі товари погоджуються в процесі підтвердження замовлення, однак ми розуміємо, що остаточна вартість могла бути не до кінця очікуваною для клієнта.
Ми вже переглянули процес підтвердження замовлень і посилили контроль інформування про фінальну вартість до відправки, щоб усі додаткові позиції та їх вплив на ціну були максимально прозорими та зрозумілими ще до підтвердження замовлення.
Ще раз щиро перепрошуємо за незручності та неприємний досвід. Нам важливо, щоб кожне замовлення було зрозумілим по вартості, прозорим і відповідало очікуванням.

Вітаємо! Дуже цінуємо ваш вибір і приємні слова. Дякуємо від щирого серця!

Доброго дня! Ваші враження для нас надзвичайно важливі. Дякуємо!

Щиро вдячні за замовлення та гарний коментар. Завжди раді новим зверненням!

Доброго дня! Ми вдячні за вашу підтримку — це допомагає нам ставати кращими.