Заповнюйте всі Ваші дані в корзині для швидкої відправки!
RedMoon
+380 (73) 229-64-70
Відгуки про компанію RedMoon
Валерий Б.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Отвратительно тянули до последнего чтобы продать другой товар. Естественно отклик не будет опубликован.
Коментар продавця
Доброго дня! Нам щиро шкода, що у вас склалося негативне враження від взаємодії з магазином. Після перевірки звернення встановлено, що під час обробки замовлення могла виникнути ситуація з уточненням наявності товару та пропозицією альтернативних варіантів. Ми розуміємо, що це могло бути сприйнято як затягування процесу, і шкодуємо, що це вплинуло на загальний досвід. Ми вже переглянули процес підтвердження наявності товарів та комунікації з клієнтами, щоб інформація про доступність позицій надавалась швидше та більш однозначно, а також щоб уникати непорозумінь під час оформлення замовлень. Ще раз щиро перепрошуємо за незручності та неприємний досвід. Нам важливо, щоб кожне замовлення було прозорим, швидким і відповідало очікуванням.
Вікторія П.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Щиро вдячні за приємний коментар і співпрацю. З вами завжди приємно працювати — будемо раді повторному зверненню!
Альбіна Г.
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Доброго дня! Дуже раді, що вам усе сподобалось! Користуйтесь із задоволенням і нехай приносить тільки радість
Марія К.
Нейтрально
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дуже наполегливі продавці, дзвонять та намагаються щаб ти купляв ще інші товари. Все інше гарно, швидко
Юрій А.
Нейтрально
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Невідповідний опис товару наявній в товарі інструкції. Немає ніякого резервного живлення від батарейок ААА - батарейки забезпечують ТІЛЬКИ ФУНКЦІЮ ПАМ'ЯТІ при відсутності живлення 5V DC.
Коментар продавця
Доброго дня! Нам щиро шкода, що у вас склалося негативне враження від отриманого товару. Після звернення ми додатково перевірили технічні характеристики та опис товару. У подібних випадках можливі розбіжності у трактуванні функціоналу пристрою залежно від формулювань в описі та інструкції виробника, що могло призвести до різного розуміння роботи резервного живлення та функції батарейок. Ми вже оновлюємо та уточнюємо опис товару, щоб він максимально точно відповідав інструкції виробника та фактичному функціоналу виробу, без двозначних формулювань. Також посилено перевірку технічних характеристик перед публікацією, щоб уникати подібних ситуацій у майбутньому. Ще раз щиро перепрошуємо за незручності та неприємний досвід. Нам важливо, щоб кожен товар був зрозуміло описаний і повністю відповідав очікуванням клієнта.
Віталій К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Доброго дня! Нам дуже приємно бачити ваш позитивний відгук. Дякуємо!
Морозько Максим Петрович
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Доброго дня! Ваша думка надзвичайно важлива для нас. Дякуємо за теплі слова!
Саша Л.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Вітаємо! Щиро вдячні за довіру. Ми цінуємо кожного клієнта і прагнемо лише найкращого!
Наталія М.
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Відмовилась від товару бо відправка була протягом 4 робочих днів. Це було довго для мене. Продавець ввічливий.
Коментар продавця
Вітаємо! Дякуємо, що залишили свій коментар. Ми вдячні за вашу активність і підтримку!
Саша С.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Передзвонили, все з'ясували, швидко відправили. Від трюмо онучка в захваті. Лише були в посилці три деформовані деталі- привіт від Нової Пошти)
Коментар продавця
Доброго дня! Дякуємо за довіру — це дуже цінно для нас.
Отвратительно тянули до последнего чтобы
продать другой товар. Естественно отклик не будет опубликован.
Доброго дня!
Нам щиро шкода, що у вас склалося негативне враження від взаємодії з магазином.
Після перевірки звернення встановлено, що під час обробки замовлення могла виникнути ситуація з уточненням наявності товару та пропозицією альтернативних варіантів. Ми розуміємо, що це могло бути сприйнято як затягування процесу, і шкодуємо, що це вплинуло на загальний досвід.
Ми вже переглянули процес підтвердження наявності товарів та комунікації з клієнтами, щоб інформація про доступність позицій надавалась швидше та більш однозначно, а також щоб уникати непорозумінь під час оформлення замовлень.
Ще раз щиро перепрошуємо за незручності та неприємний досвід. Нам важливо, щоб кожне замовлення було прозорим, швидким і відповідало очікуванням.
Щиро вдячні за приємний коментар і співпрацю. З вами завжди приємно працювати — будемо раді повторному зверненню!
Доброго дня!
Дуже раді, що вам усе сподобалось! Користуйтесь із задоволенням і нехай приносить тільки радість
Дуже наполегливі продавці, дзвонять та намагаються щаб ти купляв ще інші товари. Все інше гарно, швидко
Невідповідний опис товару наявній в товарі інструкції. Немає ніякого резервного живлення від батарейок ААА - батарейки забезпечують ТІЛЬКИ ФУНКЦІЮ ПАМ'ЯТІ при відсутності живлення 5V DC.
Доброго дня!
Нам щиро шкода, що у вас склалося негативне враження від отриманого товару.
Після звернення ми додатково перевірили технічні характеристики та опис товару. У подібних випадках можливі розбіжності у трактуванні функціоналу пристрою залежно від формулювань в описі та інструкції виробника, що могло призвести до різного розуміння роботи резервного живлення та функції батарейок.
Ми вже оновлюємо та уточнюємо опис товару, щоб він максимально точно відповідав інструкції виробника та фактичному функціоналу виробу, без двозначних формулювань. Також посилено перевірку технічних характеристик перед публікацією, щоб уникати подібних ситуацій у майбутньому.
Ще раз щиро перепрошуємо за незручності та неприємний досвід. Нам важливо, щоб кожен товар був зрозуміло описаний і повністю відповідав очікуванням клієнта.
Доброго дня! Нам дуже приємно бачити ваш позитивний відгук. Дякуємо!
Доброго дня! Ваша думка надзвичайно важлива для нас. Дякуємо за теплі слова!
Вітаємо! Щиро вдячні за довіру. Ми цінуємо кожного клієнта і прагнемо лише найкращого!
Відмовилась від товару бо відправка була протягом 4 робочих днів. Це було довго для мене.
Продавець ввічливий.
Вітаємо! Дякуємо, що залишили свій коментар. Ми вдячні за вашу активність і підтримку!
Передзвонили, все з'ясували, швидко відправили. Від трюмо онучка в захваті. Лише були в посилці три деформовані деталі- привіт від Нової Пошти)
Доброго дня! Дякуємо за довіру — це дуже цінно для нас.